L'intégration d'API permet à des systèmes logiciels distincts d'échanger des données selon des règles et des méthodes de sécurité définies.
Relier un site e-commerce à un prestataire de paiement, transmettre une commande au transporteur, envoyer les données client vers un CRM ou générer automatiquement les écritures comptables : autant d'exemples d'intégration d'API.
Les intégrations d'API réduisent la saisie manuelle et font fonctionner des systèmes distincts comme les éléments d'une même opération.
Qu'est-ce qu'une API ?
Une API est l'interface qui définit les données et les opérations qu'un logiciel expose à d'autres logiciels.
Une API de paiement peut par exemple exposer :
- l'initiation d'un paiement
- la consultation du statut d'un paiement
- la création d'un remboursement
- la récupération du détail d'une transaction
- l'envoi de notifications webhook
Plutôt que d'ouvrir un accès direct à la base de données, l'API assure une communication contrôlée et sécurisée.
Dans quels domaines utilise-t-on l'intégration d'API ?
- systèmes de paiement
- comptabilité et ERP
- transport et logistique
- SMS et e-mail
- authentification
- cartographie et géolocalisation
- facturation électronique
- CRM
- réseaux sociaux
- intégrations de marketplaces
- banque et finance
- services d'intelligence artificielle
Qu'est-ce qu'une API REST ?
REST est l'approche architecturale la plus répandue pour échanger des données sur internet.
Elle s'appuie généralement sur les méthodes HTTP :
- GET : lire des données
- POST : créer un enregistrement
- PUT/PATCH : mettre à jour
- DELETE : supprimer
Les données sont le plus souvent transmises au format JSON.
Comment développe-t-on une intégration d'API ?
1. Étude de la documentation
Endpoints, paramètres, authentification, formats de données, codes d'erreur et limites sont examinés en premier.
2. Authentification
Clés d'API, OAuth, jetons ou méthodes par signature peuvent être utilisés.
Les clés ne doivent jamais être stockées en clair dans le code.
3. Correspondance des champs
On détermine à quels champs de l'autre système correspondent les champs du premier.
4. Gestion des erreurs
Coupures de connexion, données invalides, accès non autorisé ou panne de service sont traités explicitement.
5. Journalisation
Les requêtes envoyées, les réponses reçues et les erreurs sont enregistrées de façon sécurisée.
6. Tests
Les cas d'échec et les cas limites sont testés aussi rigoureusement que le cas nominal.
7. Supervision
En production, les opérations en échec et les performances sont suivies.
Qu'est-ce qu'un webhook ?
Un webhook est une notification automatique envoyée à un autre système lorsqu'un événement se produit.
Lorsqu'un paiement aboutit, par exemple, le prestataire notifie directement votre système : inutile d'interroger l'API en continu.
Vérification de signature, contrôle des notifications en double et identifiant de transaction sont essentiels à la sécurité des webhooks.
Sécurité des API
- utilisation de HTTPS
- sécurité des jetons et des clés
- limitation des autorisations
- restrictions par IP ou par domaine
- limitation du débit (rate limiting)
- validation des données
- masquage des données sensibles dans les journaux
- vérification de la signature des webhooks
- absence de fuite d'information dans les messages d'erreur
Problèmes fréquents dans les intégrations
- documentation incomplète
- formats de données différents
- interruptions de service
- changements de version
- délais d'attente dépassés
- opérations dupliquées
- écarts de devise et de format de date
- encodage de caractères incorrect
- limites de débit
- environnements de test insuffisants
Intégrer ne consiste donc pas seulement à établir une connexion, mais aussi à maîtriser les scénarios d'erreur et de panne.
Peut-on intégrer sans API ?
Dans certains cas, le transfert de fichiers, l'échange de données planifié ou une connexion directe à la base de données sont envisageables.
Ces méthodes doivent être évaluées avec soin sur les plans de la sécurité et de la maintenabilité. En l'absence d'API adaptée, demander un accompagnement au prestataire reste la voie la plus saine.
Comment Coreon développe les intégrations d'API
Coreon analyse le flux de données entre les systèmes, les scénarios d'erreur et les exigences de sécurité.
Une intégration n'est pas conçue uniquement autour de la requête réussie : interruptions de service, opérations répétées, vérifications en échec et incohérences de données sont prises en compte.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'intégration d'API ?
C'est la liaison qui permet à deux logiciels ou plus d'échanger des données de façon contrôlée.
API REST et intégration, est-ce la même chose ?
REST est une façon de concevoir une API. L'intégration consiste à relier les systèmes en utilisant cette API.
L'intégration d'API est-elle sécurisée ?
Elle peut l'être avec une authentification correcte, HTTPS, des autorisations adaptées et la validation des données.
Que faire s'il n'y a pas d'API ?
Le transfert de fichiers ou d'autres méthodes peuvent être envisagés, à condition de vérifier la sécurité et la pérennité.